成功的商業(yè)和社會(huì)企業(yè)家有一個(gè)共同的秘訣：他們的行動(dòng)作為比他們自己更大。所謂“更大”，不是從壞的方面來(lái)說(shuō)，比方說(shuō)某些銀行因?yàn)榘谅妥詽M而自認(rèn)不受規(guī)則所限制。我所謂的“更大”，是指擁有信心能夠推動(dòng)成長(zhǎng)，并且設(shè)定大膽的目標(biāo)。
以巴西企業(yè)家尼贊．奎奈斯（Nizan Guanaes）為例。他本身創(chuàng)造了令人感到極為深刻的印象，因此得以擴(kuò)展旗下的營(yíng)銷(xiāo)傳播公司，這家公司的影響力和潛力，遠(yuǎn)超出它的規(guī)模、國(guó)家和產(chǎn)業(yè)。大約十二年前，在他出售一家小型廣告公司之后，成立了ABC傳播集團(tuán)（Grupo ABC），總部設(shè)在圣保羅。有人告知他不能采用那些字母，他便將全部的字母（葡萄牙文版本）申請(qǐng)商標(biāo)。
主張擁有字母商標(biāo)權(quán)的勇氣，只是開(kāi)端?？嗡雇苿?dòng)具有重大社會(huì)意義的目標(biāo)，例如防止青少年懷孕的宣傳活動(dòng)非常成功，因而成為巴西最具影響力的人之一。他被任命為聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）國(guó)際親善大使，并且成為“克林頓全球計(jì)劃”（Clinton Global Initiative）的主要支持者。
奎奈斯也竭盡資源來(lái)引起轟動(dòng)。最近，該公司在法國(guó)坎城包下一整間飯店，把飯店改為公司的名稱，舉辦年度國(guó)際廣告節(jié)，并且邀請(qǐng)到克林頓總統(tǒng)參加各項(xiàng)活動(dòng)。
該公司的合作伙伴們協(xié)助增加它的影響力。在ABC集團(tuán)的旗艦廣告公司Africa.com的辦公室里，通?？稍趯儆谥饕蛻舻霓k公室，看到Africa.com員工與對(duì)手廣告公司的團(tuán)隊(duì)共事。通過(guò)這樣的合作，讓Africa.com及其主要客戶擁有更龐大的人才庫(kù)。
ABC集團(tuán)的規(guī)模，目前在全球這一行業(yè)中排名第18，在紐約和舊金山都設(shè)有重要分部，以追求數(shù)位領(lǐng)域的杰出地位。它努力設(shè)法提升排名，奎奈斯在辦公室內(nèi)放了一張繪制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地圖的海報(bào)；并且成立了一家非營(yíng)利組織，來(lái)動(dòng)員企業(yè)進(jìn)行社會(huì)創(chuàng)新。
我從這個(gè)案例得到四項(xiàng)心得：
懷抱遠(yuǎn)大的影響力目標(biāo)，來(lái)界定你想要的領(lǐng)域。夢(mèng)想你最終想要擁有的影響力，是很好的起點(diǎn)，由此開(kāi)始提出你想要達(dá)到的目標(biāo)，就像是取得太大的辦公室空間，先將它租出去，等需要時(shí)再收回，或是像奎奈斯那樣，取得全部字母的商標(biāo)。麗莎．佛斯特（Lisa Foster）創(chuàng)辦“一次一袋”（One Bag at a Time），提供消費(fèi)者可重復(fù)使用的食品袋，以拯救環(huán)境；她從更大的目標(biāo)來(lái)看待一切事物。人們可以擁有遠(yuǎn)大的構(gòu)想，即使尚未取得實(shí)踐那個(gè)構(gòu)想所需的資源，仍然可以保有那個(gè)夢(mèng)想。
組成聯(lián)盟以增加影響力。有些目標(biāo)太遠(yuǎn)大，單靠一個(gè)人或一個(gè)組織無(wú)法達(dá)成，因此必須動(dòng)員他人，包括競(jìng)爭(zhēng)同行，共同努力達(dá)成。小組織可以采取超出本身范圍的大行動(dòng)，做法是聚集一群能力互補(bǔ)的合作伙伴，組成足以挑戰(zhàn)大對(duì)手的聯(lián)盟。個(gè)人也可以取得影響力，做法是召開(kāi)會(huì)議和提出議題。聯(lián)盟是某種社會(huì)杠桿形式，提供乘數(shù)效應(yīng)來(lái)完成更大的事情。愛(ài)爾蘭搖滾歌手波諾（Bono）與聯(lián)合國(guó)合作致力消除饑餓問(wèn)題，通過(guò)這個(gè)合作關(guān)系，他得以接觸到全球大部分的政府。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，擁有這么大的影響范圍，實(shí)在令人印象深刻。
創(chuàng)造有形的價(jià)值。虛張聲勢(shì)和具備實(shí)力，兩者之間只有一線之隔。采取比自己更大的行動(dòng)，不只是處理別人對(duì)你的印象而已。有些人試著采取更大的行動(dòng)，做法是故意提到顯要人物以抬高自己身價(jià)，或是試著與重要的發(fā)展扯上關(guān)系，但其實(shí)根本沒(méi)有做出貢獻(xiàn)。若要真正采取更大的行動(dòng)，就應(yīng)該要能夠?yàn)橐晃豢蛻艋蛞豁?xiàng)目標(biāo)完成一些事情。
先付出再要求回報(bào)。在較大的舞臺(tái)上成為領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家，通常會(huì)花更多時(shí)間提供好處，而非尋求好處。他們先做出貢獻(xiàn)，之后會(huì)因此受到肯定。這種做法不僅創(chuàng)造善意，也建立了可信度。一家中型的巴西營(yíng)銷(xiāo)公司，若不是做了一些令人印象深刻的事情，來(lái)減少青少年懷孕的情況，就無(wú)法吸引前美國(guó)總統(tǒng)造訪。
爭(zhēng)取最好的。不要等到規(guī)模真的變得很大了，才去接收飯店。如果某些世界領(lǐng)袖沒(méi)有空，那就找別人。尋找隱藏的寶石，并且推銷(xiāo)它們。資源不多的創(chuàng)業(yè)型公司，不必退而求其次。一家小型的地方非營(yíng)利機(jī)構(gòu)尚未正式開(kāi)始運(yùn)作，就規(guī)劃了一項(xiàng)訪客計(jì)劃，大膽邀請(qǐng)數(shù)十位重要的CEO和受到敬重的官員前來(lái)參觀。其中只有少數(shù)人接受邀請(qǐng)出席，但他們后來(lái)成為這個(gè)組織的主要支持者，協(xié)助它擴(kuò)展到更多城市和國(guó)家。
影響力通常等于規(guī)模大小，但規(guī)模并非唯一最重要的關(guān)鍵。重要的是構(gòu)想的規(guī)模大小。采取比你自己更大的行動(dòng)，需要信心，但它是通往影響力的途徑，而且讓你朝向成為更重要的人物、具備更大影響力，又邁進(jìn)了一步。